Kiva Corporation (ci-après dénommée « notre société ») gérera, protégera et utilisera correctement les informations personnelles des clients collectées et conservées via le site Web géré et exploité par notre société conformément à la loi sur la protection des informations personnelles, aux dispositions de la loi sur les entreprises de télécommunications relatives au secret des communications et aux autres lois et réglementations pertinentes (y compris les directives connexes), ainsi qu'à la présente politique de confidentialité.
Nous collectons vos nom, adresse, numéro de téléphone, numéro de portable, adresse e-mail et toute autre information personnelle identifiable que vous choisissez de nous fournir ou d'inclure dans votre Compte (« Informations personnelles »). Il peut vous être demandé de fournir des informations de paiement, mais nous ne les conservons pas et n'y avons pas accès. Les paiements sont traités par un prestataire de services de paiement tiers.
Certaines pages de ce site utilisent une technologie appelée « cookies » pour rendre votre navigation encore plus pratique lorsque vous accédez à nouveau au site. Les « cookies » sont une technologie qui permet à un serveur Web d'identifier votre ordinateur. Bien que vous puissiez désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur, cela peut signifier que vous ne pourrez pas utiliser tout ou partie des services de la page Web.
Nom de l'entreprise : Kiva Corporation
Directeur représentatif : Yuta Isozaki
Adresse : 7F, 3-12-5 Tsukiji, Chuo-ku, Tokyo
Responsable de la protection des données personnelles : Yuta Isozaki
Courriel : info@kiva.co.jp
Numéro de téléphone : 03-6264-0825
Notre société met en œuvre les principaux efforts suivants pour protéger les droits et les intérêts des utilisateurs concernant les informations personnelles.
① Si la personne le demande, nous prendrons des mesures pour cesser d'envoyer du courrier direct et des sollicitations téléphoniques.
② Nous confierons tout ou partie du traitement des informations personnelles à un tiers dans le cadre de la finalité d'utilisation. Nous sélectionnerons un tiers réputé pour traiter les informations personnelles de manière appropriée et stipulerons dans le contrat de mandat les questions relatives à la gestion de la sécurité, à la confidentialité et aux autres aspects liés au traitement des informations personnelles, et assurerons la supervision nécessaire et appropriée.
Nous utilisons les informations personnelles que nous acquérons et détenons aux fins suivantes :
① Pour fournir, maintenir, protéger et améliorer nos services (y compris l'acceptation des inscriptions à nos services, la vérification de l'identité, l'authentification des utilisateurs, l'enregistrement des paramètres des utilisateurs et le calcul des frais d'utilisation).
② Pour mesurer le trafic et le comportement des clients
③ Pour diffuser, afficher et mesurer l'efficacité des publicités
④ Pour répondre à toute action qui viole nos conditions, politiques, etc. concernant nos services (ci-après dénommés « Conditions, etc. »)
⑤ Pour vous informer des modifications apportées aux termes et conditions de nos services
⑥ Pour envoyer des alertes concernant votre compte
⑦ Pour contacter les clients concernant ce site et nos services
⑧ Pour vous informer des nouveaux services, événements, séminaires, etc.
⑨ Pour des enquêtes et des analyses de ventes concernant nos services
⑩ Tout autre objectif d'utilisation que la Société a spécifié et annoncé publiquement à l'avance
① Pour la sélection du recrutement
② Pour répondre aux demandes de renseignements
Pour les procédures de travail, de personnel et de paie, les avantages sociaux, la gestion de la santé, la sécurité sociale, les impôts et la gestion de l'éducation
Nous traiterons vos informations personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à la réalisation des finalités d'utilisation précédemment spécifiées et annoncées publiquement. Toutefois, dans les cas suivants, nous pourrons traiter vos informations personnelles au-delà de la mesure nécessaire à la réalisation des finalités d'utilisation précédemment spécifiées et annoncées publiquement sans votre consentement.
1) Lorsque la loi l'exige
2) Lorsque cela est nécessaire pour la protection de la vie, du corps ou des biens d'une personne et qu'il est difficile d'obtenir le consentement du client.
3) Lorsque cela est particulièrement nécessaire pour l'amélioration de la santé publique ou la promotion du développement sain de l'enfant, et qu'il est difficile d'obtenir le consentement du client.
4) Lorsqu'il est nécessaire de coopérer avec une agence gouvernementale nationale, une entité gouvernementale locale ou une entité mandatée par elles pour mener à bien des activités prévues par la loi, et que l'obtention du consentement du client est susceptible d'entraver l'exécution de ces activités.
De plus, les informations soumises au secret des communications ne seront pas traitées au-delà du cadre prévu par la loi ou les directives.
Nous déterminerons la durée de conservation de vos informations personnelles dans la mesure nécessaire à la finalité de leur utilisation et supprimerons vos informations personnelles sans délai après l'expiration de la période de conservation ou après que la finalité de leur utilisation a été atteinte, sauf dans les cas suivants :
1) Lorsqu'il est nécessaire de conserver les informations sur la base de dispositions légales.
2) Lorsqu'il y a consentement de la personne
Nous n'acquerrons pas d'informations personnelles sous de faux prétextes ou par d'autres moyens illégaux.
Nous nous efforçons de maintenir vos informations personnelles exactes et à jour, et prenons les mesures de contrôle de sécurité nécessaires et appropriées comme suit pour les protéger contre tout accès non autorisé, falsification, fuite, perte et dommage.
・Nous désignerons une personne responsable du traitement des informations personnelles et gérerons le système de signalement et la méthode de traitement.
・Nous effectuerons des inspections et des audits réguliers sur la manière dont les informations personnelles sont traitées.
・Nous fournirons une formation régulière aux employés sur les points importants concernant le traitement des informations personnelles.
・Les questions relatives à la confidentialité des données personnelles sont incluses dans le règlement de travail, etc.
・Nous mettrons en œuvre des mesures telles que la gestion des entrées et des sorties et des restrictions sur les appareils qui peuvent être introduits pour empêcher les personnes non autorisées de consulter les informations.
・Nous prendrons des mesures pour prévenir le vol ou la perte d'appareils et de documents contenant des informations personnelles.
・Clarifier les règles d'authentification et l'autorité pour ceux qui accèdent aux bases de données d'informations personnelles, etc., et les définir au minimum nécessaire.
・Nous maintiendrons à jour les logiciels de sécurité installés sur les systèmes qui traitent des données personnelles et les appareils associés.
Nous assurerons la supervision nécessaire et appropriée de nos employés afin de garantir la gestion sécurisée de vos informations personnelles. Nous leur fournirons également la formation nécessaire pour garantir un traitement approprié des informations personnelles.
Sauf dans les circonstances suivantes, nous ne fournirons pas vos informations personnelles à un tiers sans votre consentement.
1) Lorsque la loi l'exige
2) Lorsque cela est nécessaire pour la protection de la vie, du corps ou des biens d'une personne et qu'il est difficile d'obtenir le consentement du client.
3) Lorsque cela est particulièrement nécessaire pour l'amélioration de la santé publique ou la promotion du développement sain de l'enfant, et qu'il est difficile d'obtenir le consentement du client.
4) Lorsqu'il est nécessaire de coopérer avec une agence gouvernementale nationale, une administration locale ou une personne mandatée par elles dans l'exécution d'activités prescrites par la loi, et que l'obtention du consentement du client est susceptible d'entraver l'exécution desdites activités.
Afin de fournir nos services, nous utiliserons conjointement vos données personnelles dans le cadre suivant.
Nom, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail
Partenaires commerciaux (fabricants et distributeurs de produits soumis à nos services)
Vous fournir nos services
La Société et ses partenaires commerciaux géreront les informations comme suit :
Notre entreprise :
Kiva Co., Ltd. 7F, 3-12-5 Tsukiji, Chuo-ku, Tokyo
Directeur représentant Yuta Isozaki
Yuta Isozaki, responsable de la gestion des renseignements personnels
Partenaires commerciaux :
Veuillez consulter notre site partenaire.
Si vous souhaitez être informé de l'utilisation de vos renseignements personnels, ou que vos renseignements personnels soient divulgués, corrigés, complétés ou supprimés, ou que l'utilisation de vos renseignements soit suspendue ou que leur fourniture à un tiers soit suspendue, ou que l'enregistrement de la fourniture à un tiers soit divulgué, veuillez contacter le bureau de renseignements personnels au bas de cette page par courrier ou par téléphone.
Nous vous enverrons une « Demande de divulgation de renseignements personnels » (ci-après dénommée « Demande de divulgation »). Veuillez confirmer le contenu de la Demande de divulgation, remplir le formulaire conformément aux instructions, joindre les justificatifs d'identité spécifiés par l'entreprise comme indiqué ci-dessous et l'envoyer par courrier au Service des demandes de renseignements personnels (voir en bas de page).
Après réception de votre demande, nous vous enverrons une « Demande de divulgation, etc., des données personnelles conservées ». Veuillez nous envoyer cette « Demande de divulgation, etc. » dûment remplie, accompagnée d'une « copie de votre pièce d'identité » et, si vous agissez pour le compte d'une autre personne, d'un « document attestant de votre identité en tant que mandataire ».
Pour chaque demande, veuillez transférer 1 000 yens sur le compte indiqué sur la facture (les frais de transfert sont à la charge du demandeur). *Si les frais sont insuffisants ou n'ont pas été transférés, nous vous contacterons à cet effet, mais si le paiement n'est pas effectué dans le délai spécifié, nous traiterons la demande de divulgation comme si elle n'avait pas été effectuée.
La fourniture de vos informations personnelles est facultative. Si vous ne fournissez pas certaines de ces informations, nous pourrions ne pas être en mesure de répondre à votre demande.
Nous répondrons rapidement et de manière appropriée à toute réclamation ou autre demande de renseignements de nos clients concernant le traitement des données personnelles. Les réclamations et autres demandes peuvent être reçues au point de contact décrit à l'article 14 ci-dessous.
En cas de fuite ou autre incident concernant les informations personnelles d'un client, nous prendrons les mesures appropriées, comme informer rapidement le client des faits.
Agent de gestion de l'information, Kiva Corporation
Contact : Bureau de renseignements sur les renseignements personnels prévu à l'article 16 ci-dessous
Pour tout avis, plainte ou demande concernant le traitement des renseignements personnels, veuillez contacter le bureau de consultation des renseignements personnels suivant.
Nom du bureau : Bureau d'information et de consultation
Personne à contacter : Kotaro Oishi
Adresse : 7F, 3-12-5 Tsukiji, Chuo-ku, Tokyo
Téléphone/Fax : 03-6264-0825
Courriel : info@kiva.co.jp
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